Google 商家檔案是在地排名最重要的基礎。最常被跳過的，就是把基本欄位填完。這篇帶你一步步做到滿分。
Google 商家檔案（Google Business Profile，舊稱 GMB）是在地 SEO 的核心基礎設施。根據 Whitespark 2026 在地搜尋排名因素調查（47 位在地 SEO 專家評估），Google 商家檔案相關信號約佔地圖排名因素權重的 32%，是最大的一群。
但很多商家的商家檔案並沒有經營完整。在庫茲 Kuzih M3 調查的資料集 B（台中餐飲、台北牙醫、台中美業共 750 間，2026 年 3 月採集）裡，53% 從未回覆任何評論。
這篇教學帶你一步步把 Google 商家檔案填到滿分。
資料來源：Whitespark〈Local Search Ranking Factors 2026〉的地圖（Local Pack）排名因素群權重，47 位在地 SEO 專家評估，不是 Google 公布的演算法；2026-10-23 查閱
商家名稱：使用你的實際店名，不要塞入額外關鍵字。例如「王牙醫診所」而非「王牙醫診所｜台北植牙推薦｜隱形矯正專家」——後者違反 Google 政策，可能被暫停顯示。
地址：確保與你在其他平台（官網、Facebook、LINE）使用的地址完全一致，包括「路」「街」「巷」「弄」的寫法。地址不一致會讓 Google 降低你的 NAP（Name, Address, Phone）一致性評分。
電話：使用在地市話比手機號碼更好。Google 會比對你的電話區碼與所在地區，市話能加強地區相關性信號。
營業時間：填寫所有營業時段，包含特殊營業時間（國定假日、臨時休息）。Google 會在商家關門時降低排名露出，所以營業時間不準確會直接影響你的曝光量。
網站連結：填入你的官方網站 URL。如果有針對特定服務的到達頁（Landing Page），可以在「預約連結」欄位填入。
Google 商家描述上限 750 字，但前 250 字最關鍵——因為 Google 預設只顯示開頭部分，使用者需要點「更多」才看得到全文。
前 250 字必須包含：
你的主要服務（例如「植牙、隱形矯正、牙齒美白」）。你的服務地區（例如「服務台北大安區、信義區」）。你的品牌特色（例如「20 年經驗、全自費診所」）。
後 500 字可以包含：
你的經營理念。服務流程簡介。獲獎或認證。主要設備（例如「引進德國 Sirona 數位全口掃描」）。
主類別只能選一個，選擇最精確描述你業務的類別。例如牙醫應選「牙醫」而非「醫療中心」。餐廳應選「義式餐廳」而非「餐廳」。越精確，Google 越容易把你匹配給正確的搜尋。
附加類別可以選擇最多 9 個。把你提供的所有相關服務都加上去。例如牙醫可以加上「矯正牙科」「美容牙科」「口腔外科」。附加類別不會降低主類別的權重，只會增加你被更多搜尋匹配到的機會。
Google 商家檔案說明指出，照片能呈現顧客決定購買時會參考的特色，也能讓商家在 Google 上更突出。
必備照片清單：
| 照片類型 | 建議數量 | 拍攝重點 |
|---|---|---|
| 封面照片 | 1 張 | 店面外觀，消費者路過能認出來 |
| Logo | 1 張 | 正方形，背景乾淨 |
| 內部環境 | 5–10 張 | 明亮、乾淨、不同角度 |
| 團隊照片 | 2–3 張 | 展現專業和親和力 |
| 產品/作品 | 5–10 張 | 招牌菜色 / 美甲作品 / 療程前後 |
照片建議使用手機拍攝即可，但注意光線充足、畫面清晰、水平端正。不需要專業攝影，「真實感」反而更有信任度。
用庫茲 Kuzih 的 GMB 商家健診工具 檢查你的商家檔案，看看還有哪些欄位沒填。想要一站式搞定 GMB 優化，也可以找 庫茲 Kuzih Google 商家建置服務。
LINE 預約諮詢 GMB 優化貼文會顯示在 Google 搜尋和地圖的商家檔案上（手機版在「最新動態」和「總覽」分頁）。官方的貼文類型有「最新動態」「優惠」「活動」三種；沒有指定日期範圍的貼文，發布超過 6 個月會被封存。發貼文不用付費，也可以預先排定發布時間，或設定每週、每月重複發布。
貼文類型與建議頻率（頻率是我們的建議）：
「最新動態」：每週 1–2 篇，分享服務特色、客戶感謝、小知識，可以加相片、影片和預約、訂購等按鈕。「活動」：要填標題和開始、結束日期，適合節慶促銷、限時活動。「優惠」：要填標題和日期，可以加優惠碼與條款，吸引直接行動。產品不是貼文類型，要在商家檔案的「產品」區另外編輯。
貼文類型、封存規則與排程功能出自 Google 商家檔案說明〈建立及管理商家檔案貼文〉，2026 年 10 月 29 日查閱。
如果你沒有時間自己寫，庫茲 Kuzih GMB 貼文訂閱可以全程代寫代發，NT$3,000/月起。
GMB 填寫完整只是起點。真正拉開差距的，是評論數量和品質。
Whitespark 2026 調查中，評論信號約佔地圖排名因素權重的 20%。這包括：評論數量、評論頻率（新評論的速度）、評論內容中的關鍵字、商家回覆率。
在庫茲 Kuzih 的 M3 調查資料集 B（台中餐飲、台北牙醫、台中美業共 750 間，2026 年 3 月採集）裡，68% 的商家評論數低於 20 則。所以先查你所在商圈前幾名有幾則評論，比追一個全台通用的數字更實際。
搭配 庫茲 Kuzih 五星評論價格表，可以在 1–2 個月內系統性地累積到足夠的評論量。想進一步了解在地排名的完整策略，推薦閱讀 如何提升 Google 商家地圖排名。
商家頁填完之後，每個月的行銷預算怎麼分，見在地商家行銷預算怎麼分配。