LINE ROI 試算器

公式完全公開：每月回店客數 =（好友數 × (1−封鎖率) × 開封率 × 點擊率 × 到店轉換率）× 廣播則數 × 重複遞減係數。封鎖率依你目前的廣播習慣取 8%～22%；開封率依廣播頻率取 34%～45%（發越密開封率越低）；點擊率與到店轉換率依產業落在 6%～9% 與 15%～32%。重複遞減係數用來避免把「同一批人被算好幾次」的問題（4 則 0.80、8 則 0.62、12 則 0.52）。這些是 Kuzih 服務台灣在地商家的估算基準，不是保證值。

不是。發得越密，開封率會下降、封鎖率會上升，這也是這個工具把「重複遞減係數」放進公式的原因。多數在地商家的甜蜜點在每月 4～8 則（每週 1～2 則）；只有餐飲、零售這類高頻消費的產業，每月 12 則才有可能維持效益。你可以在試算器裡切換三種頻率，直接比較哪一個的淨效益最高。

會有，但比想像中低，而且可控。真正造成封鎖的是「內容跟我無關」而不是「發太多」——沒有分眾、每個人都收到同一則促銷，封鎖率就會往上跑。工具裡把「目前廣播狀況」拉進來計算，就是因為長期完全不發的帳號封鎖率最低（約 8%），但也代表這批名單完全沒有被變現。

值得，但重點不一樣。好友數低於 500 時，LINE 的免費訊息額度（輕用量每月 500 則）通常就夠用，等於廣播的變動成本接近零，這時候該做的是先想辦法把名單池撐大——落地頁、店內 QR、LINE 廣告都是常見做法。等好友數過千，廣播的絕對金額才會明顯。你可以在試算器裡把好友數拉高，看看規模帶來的差距。

這是「區間估算」不是精準預測。實際成效受你的名單品質（怎麼加進來的）、優惠設計、發送時段、產業淡旺季影響很大，同樣的好友數在不同商家可能差上兩三倍。工具的價值是幫你判斷「這件事值不值得做、該用哪個頻率」，而不是給你一個可以拿去做財務預測的數字。想要更貼近實際的評估，加 LINE 把你的好友數與產業告訴我們。