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完全免費。不管是 LINE 或 Email，初次諮詢不收任何費用。我們會先了解你的需求，提供初步建議和適合的方案推薦。沒有壓力、沒有強迫推銷。

當然可以。很多客戶第一次聯絡時只知道「生意不好想做點行銷」，不確定具體需要什麼。我們會問你幾個簡單的問題（產業、目前狀況、預算範圍），然後推薦最適合的方向。也可以先試試我們的免費行銷健診工具，3 分鐘就能了解你的行銷現況。

Kuzih 的服務涵蓋全台灣。因為我們的服務主要是線上執行（Google 評論、SEO 文章、LINE 廣播、廣告代操），不受地區限制。不管你的店在台北、台中、高雄或其他縣市，我們都能提供完整的服務。目前我們在 12 個產業都有垂直方案，可以在關於我們頁面了解更多。

通常 3–5 個工作天。流程是：LINE/Email 初步溝通 → 確認需求與方案 → 報價確認 → 付款 → 啟動執行。如果是急件（例如負評危機處理），可以在 24 小時內啟動。