「我應該投 Google 廣告還是 Facebook 廣告?」——這大概是在地商家老闆問行銷公司的第二常見問題(第一是「要花多少錢」,我們在廣告代操費用比較已經回答了)。
簡短的答案是:先 Google,再 Facebook。不是二選一,而是先後順序。但「為什麼」需要看完整個比較才會懂。
一、核心差異一句話講完
🔸 Google 廣告:攔截「正在找你」的人(搜尋「附近牙醫」→ 已有消費意圖)
🔸 Facebook 廣告:觸及「還不知道你」的人(滑手機看到你的廣告 → 被動接收)
🔸 用一個比喻:Google 是在路口擺攤截客,Facebook 是挨家挨戶發傳單
🔸 在地商家的結論:先截客(Google),再發傳單(Facebook)
二、6 大維度完整比較表
| 比較維度 | Google 廣告 | Facebook/Meta 廣告 | 在地商家啟示 |
|---|---|---|---|
| 使用者意圖 | 主動搜尋(高意圖) | 被動瀏覽(低意圖) | 想要立即轉換→Google |
| CPC 範圍 | 搜尋 NT$15~40 地圖 NT$3~8 | NT$5~20 | 地圖廣告 CP 值最高 |
| 轉換率 | 較高(搜尋意圖明確) | 較低(需要說服) | Google 的 CPA 反而可能更低 |
| 受眾定向 | 關鍵字+地理位置 | 年齡+興趣+行為+人口 | Facebook 的人群定向更精細 |
| 廣告格式 | 文字為主(搜尋) 地圖標記(地圖) | 圖片/影片/輪播/限動 | 視覺產業(美業/餐廳)→FB 有優勢 |
| 數據追蹤 | 轉換追蹤直接精準 | iOS 14+ 後部分不準 | Google 追蹤直接轉換更可靠 |
三、Google 廣告的三種類型解析
多數人說「Google 廣告」時,其實混淆了三種完全不同的廣告類型:
| 類型 | 出現位置 | CPC(估) | 最適場景 | 在地商家推薦度 |
|---|---|---|---|---|
| 地圖廣告 | Google 地圖搜尋結果頂部 | NT$3~8 | 「附近 XX」搜尋 | ★★★★★ 第一優先 |
| 搜尋廣告 | Google 搜尋結果頂部 | NT$15~40 | 高意圖服務搜尋 | ★★★★☆ 第二優先 |
| YouTube 廣告 | YouTube 影片前/中 | NT$1~4(CPV) | 品牌知名度 | ★★☆☆☆ 進階選項 |
關鍵洞察:Google 地圖廣告的 CPC 只有搜尋廣告的 1/3~1/5,但轉換意圖更強(搜「附近 XX」=幾乎 100% 準備消費)。這就是為什麼 Kuzih 建議在地商家永遠從地圖廣告開始。
四、Meta/FB 廣告的三大最佳場景
Facebook 廣告不是「不好」,而是「適合不同的情境」。以下三個場景是 Meta 廣告勝過 Google 的地方:
場景 1:品牌知名度(新店開幕)
新開的餐廳或店面,附近居民根本不知道你的存在。這時候 Google 搜尋廣告幫不了你——因為沒人搜尋你的店名。Facebook 廣告可以鎖定「住在你的店 3 公里內、年齡 25~45、對美食有興趣」的人群,主動曝光你的開幕資訊。
場景 2:視覺導向的促銷活動
餐廳的母親節限定套餐、美甲店的新作品展示、寵物店的可愛毛孩照——這些用圖片/影片能「一眼吸引」的內容,在 Facebook/IG 上的效果遠好於文字為主的 Google 搜尋廣告。
場景 3:再行銷(二次觸及)
有人瀏覽過你的 Google 商家頁面但沒打電話,或是點了你的官網但沒預約——用 Facebook 再行銷廣告「追著他們」,在他們滑手機時再次展示你的優惠。再行銷的轉換率通常比首次觸及高 3~5 倍。
Kuzih 的 Meta 廣告代操從 NT$8,000/月起,含受眾設定、素材規劃和再行銷建立。
五、在地商家的最佳預算分配
| 月總預算 | Google 分配(70%) | Meta 分配(30%) | 策略說明 |
|---|---|---|---|
| NT$10,000 | 地圖廣告 $10,000 | $0(先不投) | 預算有限→全投 Google 地圖 |
| NT$20,000 | 地圖 $7K + 搜尋 $7K | $6,000 | 雙軌啟動的甜蜜點 |
| NT$30,000 | 地圖 $8K + 搜尋 $13K | $9,000 | 品牌知名度+轉換兼顧 |
| NT$50,000+ | 地圖 $10K + 搜尋 $20K + YouTube $5K | $15,000 | 全平台覆蓋 |
兩種情況可以調整比例:① 新店開幕前 2 週:60% Meta + 40% Google(先讓人知道你,再截客)。② 節慶促銷期:50% Meta + 50% Google(促銷的視覺內容在 FB/IG 效果更好)。促銷結束後恢復 70/30。
六、各產業該選哪個?速查表
| 產業 | 首選平台 | 原因 | 預算分配建議 |
|---|---|---|---|
| 🍜 餐廳 | Google 地圖 → Meta | 「附近火鍋」搜尋意圖最強;促銷用 FB 視覺曝光 | Google 60% / Meta 40% |
| 🦷 牙醫診所 | Google 搜尋+地圖 | 高客單+高信任需求,搜尋意圖明確 | Google 80% / Meta 20% |
| 💅 美業 | Meta → Google | 視覺導向產業,IG/FB 作品照效果好 | Google 50% / Meta 50% |
| 📚 補習班 | Google 地圖 → Meta | 學區鎖定用 Google;家長社群用 FB | Google 70% / Meta 30% |
| 🐾 寵物店 | Meta → Google | 毛孩內容在 IG 有天然流量;地圖攔截「附近寵物」 | Google 50% / Meta 50% |
| ✨ 醫美診所 | Google 搜尋 | 高客單+YMYL 內容,搜尋意圖和信任度最重要 | Google 80% / Meta 20% |
總結:不是二選一,而是先後順序
- 🥇 第一步永遠是 Google 地圖廣告——CPC 最低(NT$3~8)、轉換意圖最強、在地商家 CP 值無敵。
- 🥈 穩定後加入 Google 搜尋廣告——攔截「台中 XX 推薦」等高意圖搜尋。
- 🥉 最後加入 Meta/FB 廣告——做品牌知名度、視覺促銷和再行銷。
- 💡 黃金比例 70% Google + 30% Meta——例外:美業/寵物業可 50/50,新開幕首週可 40/60。
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