每年 6 月，補習班老闆最焦慮的問題就是：「暑期班還有空位怎麼辦？」
過去的招生方法是發傳單、掛布條、靠口碑慢慢傳。但 2026 年的家長行為已經徹底改變——他們在幫孩子選補習班之前，第一件事是打開 Google 搜尋，看評論、看星級、看其他家長怎麼說。
如果你的補習班在 Google 上找不到、或者只有零星幾則評論，你就已經被那些有 30、50 則好評的競爭對手甩在後面了。
一、補習班招生的數位化轉變
補習班產業跟餐廳、診所一樣，是「高度在地化」的服務——家長幾乎只會選離家或學校 3 公里以內的補習班。但跟其他產業不同的是，補習班的消費決策者（家長）和服務對象（學生）是不同的人，這讓行銷策略需要特別設計。
| 行銷維度 | 📚 補習班 | 🍜 餐廳（對比） | 🦷 牙醫（對比） |
|---|---|---|---|
| 決策者 | 家長（不是學生） | 消費者本人 | 患者本人 |
| 決策週期 | 1～4 週（貨比三家） | 5～15 分鐘 | 1～4 週 |
| 最重視的因素 | 教學品質+成績進步 | 口味+環境+價格 | 專業度+疼痛管理 |
| 評論的說服力關鍵 | 「孩子進步了」 | 「東西好吃」 | 「不會痛」 |
| 招生季節性 | 極強（寒暑假前為高峰） | 中等（節慶+週末） | 弱（全年需求穩定） |
| 地理範圍 | ~3 公里（學區綁定） | ~5 公里 | ~5～10 公里 |
| LINE OA 價值 | ★★★★★（續報+成績通知） | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
二、暑期班招生搜尋時間軸
🔸 4 月底：搜尋量開始上升（家長開始蒐集資訊：「暑假要不要補習？」）
🔸 5 月中旬：搜尋量達到高峰（密集比較期：「台中國中補習班推薦」「附近數學補習班」）
🔸 6 月上旬：進入決策期（家長已鎖定 2～3 家，最後比較評論和價格）
🔸 6 月底～7 月初：最後報名衝刺（「暑期班還有名額嗎」「最後報名」）
資料來源：M7 Google Trends 季節趨勢分析（2025 年同期數據推估）｜基準日期：2026-03-17 採集
| 倒數 | 時間 | 該做什麼 | 工具 |
|---|---|---|---|
| 暑假前 3 個月 | 4 月 | 規劃暑期班課表+定價+師資安排 | 內部決策 |
| 暑假前 2 個月 | 5 月上旬 | Google 商家發布暑期班貼文+社群預告 | GMB / FB / IG |
| 暑假前 6 週 | 5 月中旬 | LINE 廣播舊生家長（早鳥優惠+續報提醒） | LINE OA |
| 暑假前 4 週 | 6 月上旬 | 啟動 Google 地圖廣告+評論衝刺 | 地圖廣告 / 評論 |
| 暑假前 2 週 | 6 月中旬 | LINE 第二波（最後名額提醒）+社群倒數 | LINE OA / IG |
| 暑假前 1 週 | 6 月底 | 最後報名衝刺+「額滿即止」稀缺訊號 | 全管道 |
三、策略一：Google 評論——家長信任的第一道門
家長選補習班跟選餐廳不同——他們不是「試吃看看」就好，而是把孩子的未來交到你手上。這意味著信任門檻極高，而 Google 評論是建立初始信任最有效的方式。
補習班評論的黃金邀請時機
- 段考/期末考後（孩子成績進步時）：這是家長滿意度的最高峰。話術：「○○ 媽媽，○○ 這次數學進步了 15 分，真的很為他開心！如果方便的話，可以幫我們在 Google 留個好評嗎？您的回饋會幫助更多家長找到我們。」
- 結業式 / 畢業典禮：家長情緒正面、感恩心態強——留評意願是平日的 2～3 倍。
- 升學放榜後：學生考上理想學校，家長幾乎 100% 願意留下好評。而且這類評論的說服力是所有評論中最強的。
「兒子國一數學只有 50 幾分，來這邊上了一學期，期末考考了 82 分。老師很有耐心，會針對每個孩子的弱項加強。」——這種含具體數字的成果描述，比「老師很好」有說服力 10 倍。引導家長在評論中提到「孩子的進步」是關鍵。了解 Kuzih 評論方案 →
四、策略二：LINE OA——舊生家長是你最強的業務員
補習班有一個其他產業很難複製的優勢：舊生家長的推薦轉換率極高。當一個家長跟其他媽媽說「我兒子在 XX 補習班進步很多」，這句話的效力比任何廣告都強。LINE OA 就是把這個口碑效應放大和系統化的工具。
補習班 LINE OA 四大應用
| 用途 | 說明 | 效益 |
|---|---|---|
| 續報推播 | 學期結束前 4 週，推播續報優惠給現有學生家長 | 續報率從 60% 提升到 80%+ |
| 暑期班招生 | 舊生家長 LINE 廣播：「暑期班早鳥優惠 + 推薦新生折 NT$500」 | 舊生推薦是轉換率最高的新生來源 |
| 成績/進度回報 | 段考後推播孩子成績和學習建議 | 建立信任感和依賴感 |
| 缺課通知+補課 | 自動推播缺課通知，家長線上回覆補課時間 | 降低抱怨率，提升服務滿意度 |
LINE OA 中用量方案只要 NT$800/月——對補習班來說，一個續報生帶來的學費可能是 NT$10,000 以上，只要多留住一個學生就回本了。不想自己經營？Kuzih LINE 廣播訂閱含代寫代發。
五、策略三：地圖廣告——攔截「附近補習班」搜尋
家長搜尋「台中 國中 補習班推薦」或「附近數學補習班」時，Google 地圖結果出現在最前面。Google 地圖廣告讓你的補習班出現在這些結果的最頂部——在家長看到任何競爭對手之前，先看到你。
補習班地圖廣告的特殊優勢
- 學區鎖定：可以精準設定「距離你的補習班 3 公里內」的搜尋者才看到廣告。不浪費預算在住太遠的家長身上。
- 搜尋意圖明確：搜尋「附近補習班」的家長，幾乎 100% 正在找補習班。轉換意圖比 Facebook 廣告高出數倍。
- CPC 極低：地圖廣告的 CPC 約 NT$3～8，一個月花 NT$5,000 廣告費就能獲得 600～1,500 次曝光和 50～100 次互動（電話+導航+網站點擊）。
Kuzih 的Google 地圖廣告代操從 NT$6,000/月起，代操費和廣告費分開計算。招生季建議至少跑 2 個月（5 月+6 月），暑假後可降低預算。
六、不同規模的預算建議
| 規模 | 月預算 | 招生季行動方案 | 預期效果 |
|---|---|---|---|
| 小型（1～2 教室） | NT$5,000～8,000 | 評論建置 + LINE OA + GMB 貼文 | 建立基礎口碑+鎖定舊生 |
| 中型（3～5 教室） | NT$10,000～20,000 | 上述 + 地圖廣告 + Meta 廣告 | 每月新增詢問 10～20 組 |
| 大型 / 連鎖 | NT$20,000+ | 全渠道 + 部落客推薦 + SEO 文章 | 區域品牌建立+穩定招生管道 |
補習班最大的行銷特色是極強的季節性。建議把全年 60% 的行銷預算集中在招生旺季（5～7 月和 12～2 月），淡季只需維持 LINE 經營和評論累積即可。例如年預算 NT$120,000：旺季 6 個月各 NT$12,000 = NT$72,000 + 淡季 6 個月各 NT$8,000 = NT$48,000。
總結：3 個月填滿暑期班的執行順序
- 🥇 現在就開始累積評論——段考後、結業式是最佳時機。目標：暑假前達到 30 則以上。
- 🥈 LINE 廣播鎖定舊生家長——續報推播+推薦新生獎勵。舊生家長是轉換率最高的招生管道。
- 🥉 招生季跑地圖廣告——學區 3 公里精準鎖定，CPC 低、意圖明確。5～6 月衝刺兩個月。
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